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18春《消费者心理与行为》作业2-0001

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发表于 2018-5-21 15:06:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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18春《消费者心理与行为》作业2-0001
1.在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为(    )。
A.直接观察法
B.自我观察法
C.实验室实验
D.自然实验法
正确答案:
2.人们购买电饭锅的行为属于基本动机的哪一类?(    )
A.实用型动机
B.方便型动机
C.健康型动机
D.安全型动机
正确答案:
3.人的气质分为四种,其中情绪兴奋性高,抑制能力差,反应速度快,但不灵活,直率热情,精力旺盛,脾气暴躁,容易冲动,心境变化剧烈的气质类型属于(      )。
A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质
正确答案:
4.把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是(    )。
A.独立橱窗
B.半透明橱窗
C.分类橱窗
D.特写橱窗
正确答案:
5.消费流行的方式中,社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式,具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用,而后向其他阶层蔓延、渗透,进而流行起来的方式称为(    )。
A.滴流
B.横流
C.倒流
D.逆流
正确答案:
6.(    )指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。
A.气质
B.性格
C.能力
D.兴趣
正确答案:
7.个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标,这一心理过程称为(    )。
A.情感
B.意志
C.认识
D.注意
正确答案:
8.消费流行的本质在于其标准的(    )。
A.抽象性
B.主观性
C.客观性
D.盲目性
正确答案:
9.美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类,其中求知欲旺盛,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力的人属于(    )。
A.理论型
B.经济型
C.政治型
D.宗教型
正确答案:
10.(    )是人的主要个性特点即心理风格的集中体现。
A.气质
B.能力
C.性格
D.兴趣
正确答案:
11.(    )在个性结构中居于核心地位,是个性心理特征中最重要的方面。
A.气质
B.能力
C.性格
D.兴趣
正确答案:
12.端午节龙舟赛属于(    )消费习俗。
A.喜庆类
B.纪念类
C.宗教类
D.文化类
正确答案:
13.心理活动的(    )过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存,从而形成对商品或劳务的认知的过程。
A.认识过程
B.情感过程
C.意志过程
D.感觉过程
正确答案:
14.事先没有明确目的,也没有经过特殊的意志努力的识记,这种识记是(    )。
A.意义识记
B.机械识记
C.有意识记
D.无意识记
正确答案:
15.“久入芝兰之室不闻其香,久入鲍鱼之肆不闻其臭”说明了(    )。
A.潜意识感觉
B.刺激的强度
C.刺激的持续性
D.感觉的适应性
正确答案:
16.影响消费者从众行为的群体因素有(    )。
A.群体的规模
B.群体的内聚力
C.个体在群体中的地位
D.性别差异
E.个体性格
正确答案:
17.消费者行为是指消费者在消费过程中外观的各种活动、反应与行动,具体包括(    )。
A.购买前的搜寻、整理信息
B.购买中的选择、决策和实际购买
C.购买后的使用、保养、维修等
D.购买的需求
E.确认需求
正确答案:
18.商品包装具有以下心理功能(    )。
A.识别功能
B.便利功能
C.美化功能
D.联想功能
E.使用功能
正确答案:
19.根据推销员、营业员气质类型,可将其销售行为分为以下几类(    )。
A.急躁型
B.活泼型
C.温顺型
D.冷静型
E.沉默型
正确答案:
20.消费者的购买决策具有以下特点(    )。
A.决策主体的单一性
B.决策范围的有限性
C.影响决策因素的复杂性
D.决策内容的情境性
E.决策方式的多样性
正确答案:
21.青年用品市场所经营的商品大多数是“软性商品”和“包装商品”。
A.错误
B.正确
正确答案:
22.理智型性格的人在各种活动中都具有明确的目标,行为积极主动,意志比较坚定,较少受其他因素干扰。
A.错误
B.正确
正确答案:
23.英国学者布罗德本特提出了注意是感觉输入的过滤器的学说,认为注意既包括由感觉输入驱动的分析,也包括由一个人业已建立的世界观指引的分析。
A.错误
B.正确
正确答案:
24.活泼型营业员具有明显的胆汁质气质特征,优点是容易与顾客接近,互相沟通快。
A.错误
B.正确
正确答案:
25.消费者的价值观念和人的文化修养、之区有关,和所处的自然条件和社会时代无关。
A.错误
B.正确
正确答案:

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