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18春《消费者心理与行为》作业1-0001

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发表于 2018-5-21 15:06:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
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18春《消费者心理与行为》作业1-0001
1.个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标,这一心理过程称为(    )。
A.情感
B.意志
C.认识
D.注意
正确答案:
2.日本人一般喜欢吃生鱼,而欧美人则不喜欢,其消费态度的差别主要源于(    )因素的影响。
A.信息加工
B.阶层文化
C.经验
D.需要
正确答案:
3.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成(    )。
A.消费者暗示
B.消费者模仿
C.从众行为
D.消费习俗
正确答案:
4.通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等;同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的(    )。
A.导向功能
B.认知功能
C.表现功能
D.自卫功能
正确答案:
5.在商业营销环境中,有目的地创设某些条件和变更某些条件,给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导,从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为(    )。
A.直接观察法
B.自我观察法
C.实验室实验
D.自然实验法
正确答案:
6.消费者行为的基础是(    )。
A.大脑
B.心脏
C.心理活动
D.客观现实
正确答案:
7.在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于(      )。
A.撇脂定价法
B.渗透定价法
C.声望定价法
D.习惯定价法
正确答案:
8.对商品有使用习惯,对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是(    )。
A.少年消费群体
B.青年消费群体
C.中年消费群体
D.老年消费群体
正确答案:
9.(    )认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。
A.马歇尔模式
B.巴普洛夫模式
C.维布雷宁模式
D.霍华德-谢思模式
正确答案:
10.把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是(    )。
A.独立橱窗
B.半透明橱窗
C.分类橱窗
D.特写橱窗
正确答案:
11.在无对抗条件下,用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为(    )。
A.暗示
B.沟通
C.模仿
D.从中行为
正确答案:
12.当消费者认为某些刺激物,例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反感情绪,这表明知觉具有(    )。
A.主观性
B.选择性
C.整体性
D.防御性
正确答案:
13.绚丽的包装物色彩,别出心裁的巨型广告,造型奇特的商品比较容易引起消费者的(    )。
A.外部注意
B.内部注意
C.无意注意
D.有意注意
正确答案:
14.下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理?(    )
A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质
正确答案:
15.最具有民族特色的消费文化是(    )。
A.艺术消费文化
B.精神消费文化
C.节日消费文化
D.饮食消费文化
正确答案:
16.参照群体对消费者影响力的大小主要取决于(    )。
A.个性特征
B.自我形象
C.选购商品的类型
D.对商品或商标的认识程度
E.与参照群体的关系
正确答案:
17.按消费者购买目标的选定程度区分,消费者购买行为类型分为(    )。
A.全确定型
B.半确定型
C.不确定型
D.理智型
E.感情型
正确答案:
18.购买决策的方式包括(    )。
A.个人决策
B.他人决策
C.家庭决策
D.模糊决策
E.社会协商决策
正确答案:
19.记忆过程包括以下几个环节(    )。
A.识记
B.保持
C.回忆
D.再认
E.知觉
正确答案:
20.消费者的购买决策具有以下特点(    )。
A.决策主体的单一性
B.决策范围的有限性
C.影响决策因素的复杂性
D.决策内容的情境性
E.决策方式的多样性
正确答案:
21.情感是指与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验,具有较大的情境性和冲动性。
A.错误
B.正确
正确答案:
22.后凯恩斯主义的预期经济学派于70年代首次提出“预期假说”,把这一普遍存在的客观现象上升为可以认知的理性概念。
A.错误
B.正确
正确答案:
23.类似联系是指两种事物在性质、大小、外观等方面存在着相反的特点,消费者认识到一事物时会从反面想到另一事物。
A.错误
B.正确
正确答案:
24.消费者均衡是指消费者谋求使用既定的货币收入,已最大限度地满足自己的消费需要。
A.错误
B.正确
正确答案:
25.产品生命周期指的是产品的使用寿命,而不是产品的市场寿命。
A.错误
B.正确
正确答案:

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