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18春《商务谈判》作业4-0001

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发表于 2018-5-2 15:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1.硬式谈判的主线是对抗搏斗,顽固的维护自己立场,谈判中往往让人感觉很固执。()
A.错误
B.正确
正确答案:
2.抹润滑油策略实际上是一种行贿受贿,是一种负面的策略。()
A.错误
B.正确
正确答案:
3.横向式谈判的特点是议题僵化,不利于双方灵活沟通,很多情况下,当一个议题僵住,所有的议题都会同时停止讨论。()
A.错误
B.正确
正确答案:
4.一般来说,谁先报价谁就拥有主动权或主动优势大。()
A.错误
B.正确
正确答案:
5.利益的共同之处是指双方都想得到,从而产生争执的那部分。()
A.错误
B.正确
正确答案:
6.谈判涉及经济的均衡、博弈、心理和沟通,是一门科学而不是艺术。()
A.错误
B.正确
正确答案:
7.一个人的谈吐能够体现他的个人修养和素质。谈判者的谈吐包括谈判者的语言运用、谈话内容以及说话时的面部表情和手势等方面。()
A.错误
B.正确
正确答案:
8.谈判中,入座时应该尽量从椅子的右面落座,落座后不应频繁地挪动座位。()
A.错误
B.正确
正确答案:
9.公平这个概念本身很难清楚地定义和理解,原因在于它包括主观的公平和客观的公平。()
A.错误
B.正确
正确答案:
10.对于谈判人员的管理只能以管理者的管理理念为基础。()
A.错误
B.正确
正确答案:
11.大家在相互介绍时,一般从地位高的向地位低的介绍,很少有反过来,一般地位低的先到,地位高的缓行。()
A.错误
B.正确
正确答案:
12.欧式报价中价格仅仅表现是商品价格,而不包括围绕商品展开的应具备的一些服务,甚至不包括商品本身特性所表现他应该承担一些责任义务,否则价格本身就要发生变化。()
A.错误
B.正确
正确答案:
13.恻隐术是指采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成正比。()
A.错误
B.正确
正确答案:
14.双方当事人的行为力如果在合同生效日期这一天以前已丧失如破产,这个合同就属于无效欺诈。()
A.错误
B.正确
正确答案:
15.欧洲商人往往对支付形式不很重视,而更重视价格。()
A.错误
B.正确
正确答案:
16.在报价程序上,孰先孰后是有影响的,一般认为,反应性报价比先报价更具影响。()
A.错误
B.正确
正确答案:
17.谈判程序反映谈判者的目标,所谓谈判程序是指先谈什么,后谈什么,把什么放在前面谈,把什么放在后面谈。()
A.错误
B.正确
正确答案:
18.谈判中无声或者无形信息不如语言信息那么重要,所以应该更重视语言信息的利用。()
A.错误
B.正确
正确答案:
19.立场式谈判结果往往没有真正的胜利者,两败俱伤是常发生的。()
A.错误
B.正确
正确答案:
20.将可能性转化为现实性是谈判的哲学内涵。()
A.错误
B.正确
正确答案:
21.下列哪些属于收官的策略:
A.顺手牵羊的策略
B.双赢的策略
C.略显惭愧的策略
D.后通牒策略
正确答案:
22.谈判组组内相互支持的做法包括:
A.夸大介绍本组的成员
B.肯定同事提出的问题
C.对主谈要表示尊重
D.实事求是地介绍本组的成员
正确答案:
23.下列属于外在激励的是:
A.工作条件的改善
B.经济收入的增加
C.福利待遇的提高
D.适时的度假和疗养
正确答案:
24.从目标角度讲,有可能出现以下哪几种议价情况:
A.对方对我方让步很重视
B.对方对我方的让步无动于衷
C.我们进行了让步,而对方进一步施加压力要求我方再做进一步让步
D.对方对我方的让步产生怀疑,议价进入僵局
正确答案:
25.为了贯彻心理原则,我们有以下几种措施:
A.从对方的需要入手,为对方需要着想
B.兼顾自己对方双方的需要
C.抛弃自己需要,满足别人的需要
D.不顾对方需要,仅考虑自己需要
正确答案:

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