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东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二(随机)-0028

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发表于 2018-5-2 15:38:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1.以下说法正确的是()。
A.我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B.在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C.因公交往中要遵守一定交往之规
D.在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
正确答案:
2.并列式排位的一种特例的式()。
A.相对式
B.并列式
C.居中式
D.主席式
E.自由式
正确答案:
3.馈赠规范又叫()。
A.走后门
B.拍马屁
C.礼品规范
正确答案:
4.讲究“以远为上”的是()。
A.双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B.双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C.双方一同面门而坐
D.双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
5.吉普车上座次由尊而卑均依次是()。
A.副驾驶座,后排右座,后排左座
B.副驾驶座,后排左座,后排右座
C.后排左座,后排右座,副驾驶座
正确答案:
6.交往艺术的常规功能有()。
A.内强素质
B.外强形象
C.以上两个方面
正确答案:
7.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。
A.是尊重他人的表现
B.维护本单位形象的需要
C.避免私人感情影响公务的有效途径
D.以上三个方面
正确答案:
8.以下说法错误的是()。
A.在跨文化交往中,不同的文化孕育出不同的规范
B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异
C.不同的交往规则的差异则是易改变的
正确答案:
9.交往艺术是指()。
A.人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B.指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C.使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
正确答案:
10.讲究“居中为上”的是()。
A.相对式
B.并列式
C.居中式
D.主席式
E.自由式
正确答案:
11.在下列说法中,错误的是()。
A.在公务交往中,一般应选择工作场所或交往地点赠送礼品
B.在私人交往中,则宜于私下赠送,受赠对象的家中通常是最佳地点
C.不用区分公私
正确答案:
12.相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是()。
A.主客的位置
B.相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C.签字的人员不同
正确答案:
13.由专职司机驾驶轿车时,在双排五人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为()。
A.后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座
B.后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座
C.后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座
D.后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座
正确答案:
14.关于赞美,错误的说法是()
A.正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B.获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C.在交往中,适当的赞美对方是必要的
D.赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
正确答案:
15.适用于多边签字仪式的是()。
A.自由式
B.并列式
C.相对式
D.主席式
正确答案:
16.双边谈判的座次排列,主要有哪几种形式()。
A.横桌式
B.无桌式
C.竖桌式
正确答案:
17.名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法()。
A.互换法
B.暗示法
C.直接法
D.自由法
正确答案:
18.在他人递过礼品时()。
A.应立即起身站立,微笑地面对对方
B.神态自然,双方接过礼品
C.抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
正确答案:
19.在对外接待工作中,要明确以下不送的()。
A.不送现金、信用卡和有价证券
B.不送价格过高的奢侈品
C.不送不合时尚、不利健康之物
D.不送易使异性产生误解之物
E.不送触犯受赠对象个人禁忌之物
F.不送涉及国家机密之物
G.不送其他有违国家法律、法规之物
正确答案:
20.社交名片内容包括()。
A.本人姓名
B.本人称呼
C.联络方式
D.具体归属
正确答案:
21.谈判包括()。
A.双边谈判
B.三边谈判
C.多边谈判
正确答案:
22.在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。
A.可以表达自己的浓浓情意
B.增加对方对自己的好感
C.加深双方的理解
D.促进双方的友谊
正确答案:
23.举行签字仪式的意义有()。
A.是对谈判成果的一种公开化
B.是对谈判成果的一种固定化
C.是有关各方对自己履行合同、协议所做出的一种正式承诺
正确答案:
24.赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究,大致涉及()。
A.礼品的包装
B.礼品解释
C.礼品赠送姿势
正确答案:
25.群众席的具体排座方式有以下哪几种()。
A.自由择座
B.面门择座
C.依景择座
D.按单位择座
正确答案:

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