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18春《人际交往与沟通艺术》作业2-0001

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发表于 2018-5-2 15:30:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1.饮用咖啡时需要注意的事项包括
A.饮用的时机
B.咖啡的种类
C.饮时的举止
正确答案:
2.在会客的安排位次中,不同的安排方式中属于上座的有
A.面门为上
B.以右为上
C.以远为上
D.以中为上
正确答案:
3.孝敬长辈的含义包括
A.敬重长辈
B.孝顺长辈
正确答案:
4.笑的种类包括
A.含笑
B.微笑
C.讥笑
D.大笑
正确答案:
5.名片制作注意的事项包括
A.规格
B.质材
C.文字
D.版式
正确答案:
6.送花的例行时机包括
A.喜礼
B.贺礼
C.慰问礼
D.祭奠礼
正确答案:
7.西餐中的果品主要包括
A.草莓
B.苹果
C.菠萝
D.香蕉
正确答案:
8.社交中需要禁忌的笑的方式包括
A.假笑
B.冷笑
C.怪笑
D.媚笑
E.窃笑
正确答案:
9.西餐中餐巾的用途包括
A.为服装保洁
B.揩拭口部
C.掩口
D.进行暗示
正确答案:
10.求职的准备工作包括
A.搜集信息
B.自我定位
C.写自荐信
D.预备材料
正确答案:
11.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有
A.仪容
B.仪态
C.语言
D.服饰
E.应酬
正确答案:
12.社交中注视他人的方式包括
A.直视
B.凝视
C.盯视
D.虚视
正确答案:
13.馈赠时选择礼品的规则包括
A.佳礼标准
B.禁忌回避
C.送礼规则
正确答案:
14.处理邻里关系的原则包括
A.相互了解
B.相互体谅
C.相互关系
正确答案:
15.交谈时的"双向共感"的含义包括
A.双向
B.共感
C.尊重
正确答案:
16.修饰头发,应注意的问题包括
A.长短
B.梳洗
C.发型
D.个人舒适
正确答案:
17.上火车的三个环节包括
A.持票上车
B.排队上车
C.携物定量
正确答案:
18.送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括
A.品种
B.色彩
C.数量
正确答案:
19.面试时的仪表方面应当注意的方面包括
A.整洁
B.庄重
C.正规
正确答案:
20.在宾馆中需要注意人际关系,主要包括
A.与服务人员
B.与室友
C.与来访客人
D.与周围邻居
正确答案:

答案:18春《人际交往与沟通艺术》作业2-0001.txt

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