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18春《人际交往与沟通艺术》作业1-0001

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发表于 2018-5-2 15:30:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1.上火车的三个环节包括
A.持票上车
B.排队上车
C.携物定量
正确答案:
2.在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括
A.围绕主题
B.限定范围
C.适时告退
正确答案:
3.酒水礼仪主要内容包括
A.酒水的种类
B.酒水的运用
C.酒会的规则
正确答案:
4.我们可以从下列角度来理解"礼仪"
A.个人修养
B.道德
C.交际
D.民俗
E.传播
正确答案:
5.交往时要表现自己对交往对象的充分重视,应做到以下几点:
A.牢记对方的姓名
B.善用尊称
C.注意倾听
正确答案:
6.签名时应该注意字体,具体包括
A.清楚
B.完整
C.真实
D.美观
E.个性
正确答案:
7.中餐根据用餐的规模划分,包括以下类别
A.宴会
B.家宴
C.便餐
正确答案:
8.西餐中的果品主要包括
A.草莓
B.苹果
C.菠萝
D.香蕉
正确答案:
9.社交中注视他人的方式包括
A.直视
B.凝视
C.盯视
D.虚视
正确答案:
10.登机时需要办理的手续包括
A.交纳机场建设费
B.换取登机牌
C.接受安全检查
正确答案:
11.握手时的禁忌可以包括
A.不要用左手与他人握手
B.不要在握手时戴着手套
C.不要在握手时将另一只手插在衣袋里
D.不要在握手时面无表情
正确答案:
12.基本的手势包括
A.垂放
B.背手
C.持物
D.夸奖
正确答案:
13.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有
A.仪容
B.仪态
C.语言
D.服饰
E.应酬
正确答案:
14.领带方面应该注意的问题包括
A.结法
B.位置
C.长度
D.配饰
正确答案:
15.辅餐具包括
A.水杯
B.湿巾
C.水盂
D.牙签
正确答案:
16.面容可以综合显示以下表情
A.快乐
B.严肃
C.观察
D.爱慕
正确答案:
17.西餐座次的排序规则包括
A.女士优先
B.恭敬主宾
C.以右为尊
D.面门为上
正确答案:
18.社交中的禁忌手姿包括
A.易被人误解的手姿
B.不卫生的手姿
C.欠稳重的手姿
D.失敬的手姿
正确答案:
19.举止礼仪的主要内容包括
A.手势
B.立势
C.坐势
D.行势
正确答案:
20.社交中手表应注重的问题主要包括
A.种类
B.形状
C.色彩
D.图案
正确答案:

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